宿州市市场监督管理局关于公开征集消费环境问题线索开展“你拍我查”活动的公告

为落实《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》及《安徽省提振消费专项行动实施方案》，进一步规范市场秩序，维护消费者权益，构建社会共治格局，宿州市市场监管局组织开展了市场监管领域消费环境突出问题排查整治行动，现面向社会公开征集市场监管领域违法违规线索，开展“你拍我查”活动。有关事项公告如下：

一、征集时间

即日起至2026年3月20日。

二、征集范围

1. 食品安全：包括肉制品、食用植物油、预制菜、保健食品、校园食品、网络销售食品等重点品种；食品生产小作坊、集中用餐单位、网络餐饮、农村食品经营等重点环节；使用不合格原料、生产经营过期变质及假冒伪劣食品、环境卫生不达标等行为。

2. 产品质量与特种设备安全：包括电动自行车、燃气器具、消防产品、儿童玩具、家用电器等涉及人身财产安全的产品，以及电梯、大型游乐设施等特种设备安全隐患；虚标成分、以次充好、不符合标准等行为。

3. 线上线下交易秩序：包括电商平台、直播带货、社交电商等虚构交易、刷单炒信、虚假宣传、销售侵权商品等行为；虚假违法广告、价格欺诈、计量作弊、不公平格式条款等问题。

4. 生活服务消费：包括家电维修、房屋补漏等服务欺诈，以及美容美发、健身、教育培训等预付式消费中的虚假宣传、不公平格式条款等问题。

三、提交方式

可通过录音、拍照、录像等方式固定线索，并通过以下途径提交：

1. 现场举报：宿州市埇桥区淮河中路717号12315大楼111室。

2. 信函举报：寄至宿州市市场监督管理局12315投诉举报处置指挥中心（邮编：234000）。

3. 电话举报：0557-12315。

4. 线上平台：全国12315平台（网站、App、微信及支付宝小程序等）。

四、相关说明

1. 提倡实名举报，请提供详细线索及联系方式，并对举报内容真实性负责。

2. 市场监管部门将对举报人信息严格保密，依法核实并处理线索。

欢迎社会各界和广大群众积极参与，共同营造安全放心的消费环境。

宿州市市场监督管理局

2025年12月