“双十一消费”提示

随着“双十一”的来临，五花八门的商品预售信息已纷纷呈现，各大电商促销活动，直播带货更是令许多消费者眼花缭乱，在此，宿州市市场监管局、宿州市消费者权益保护委员会提醒广大消费者合理消费，理性购买。

一、   选择正规购物平台

消费者在网上购物、观看直播时，应选择知名度高、实力强、售后有保障的大型网购平台，不要随意点击不明链接或登录陌生网站，更不能轻易提供自己的密码、验证码等重要信息，防止财产受损。

二、   科学、理性购物

消费者在购买商品前要详细了解赠券、打折、跨店满减等各种优惠促销活动的使用规则，清楚了解商品最终实际成交价格，货比三家，做到心中有数，谨防不良商家“先涨后降”“明降暗涨”“虚假打折”等套路，切莫因低价而盲目跟风下单；“定金”与“订金”的概念要分清，缴纳定金前找商家了解清楚预付金是否能退还并保留相关截图，不要未看清规则随意下单。

三、   付款要谨慎

消费者应通过正规的第三方支付平台进行支付，对通过朋友圈、微博、直播等开展的商品销售活动，不要私加微信线下交易，不接收和打开陌生人通过聊天工具等发送的不明链接，保护好自己的银行账号信息，防止财产损失。

在收到快递后，及时将包裹上的个人信息进行遮盖，涂抹处理，网购结束后，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证，一旦发生消费纠纷，及时联系商家先行协商处理，也可及时拨打12315投诉举报电话或者向消费者权益保护委员会反映，维护自身合法权益。