2025年,我市深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神,聚焦群众急难愁盼问题,抓改革、优环境,充分激发经营主体活力。2025年,我市新设经营主体69584户,经营主体总量突破71万大关,达到716377户。
流程创新“加速跑”,营商环境提效能。推行准入“提速办”,企业开办全流程4小时内办结,个体工商户实现“秒批”。全面推进市场监管领域“高效办成一件事”改革落地见效,将个体工商户转型为企业、开办餐饮店、开办药店、企业迁移登记等6项“高效办成一件事”涉及的多个部门政务服务事项整合起来一网受理、数据推送、多部门协同办理、办理结果统一获取,办理时间合计压缩75%,申报材料压缩80%,办理环节压缩85%。截至目前,我市市场监管领域“高效办成一件事”已累计办理1281件,真正实现“减环节、减材料、减时间、减成本”,有效解决企业和群众“跑多门、办事难”问题。
数字赋能“云帮办”,服务前置暖企心。创新构建“市-县-园区”三级联动的“云帮办”服务体系。开发智能应答系统,预设98个高频问题标准化回复模板,日均处理咨询量最高500余次,智能分流基础咨询占比达60%。构建企业开办“咨询-受理-勘验-审批-反馈”全流程数字化服务闭环,电子签名应用率达92%,电子营业执照申请率达90%,非工作时间服务量占比达35%,事项响应时效缩短至2小时内。2025年,通过“云帮办”企业微信服务群众9078个,发送消息数59658条,办理企业设立、变更、注销5590件,“证前指导”1432件。
制度保障“强支撑”,登记便利更规范。落实《安徽省经营主体住所(经营场所)登记管理办法》,推行实施住所(经营场所)“申报承诺+信息核验登记”。对通过部门数据共享可验证的住所信息,申请人无需提交纸质证明,仅需签署《安徽省经营主体住所(经营场所)登记申报承诺书》,即可完成登记,将住所登记材料精简率提升至60%以上。同时,明确5类不适用承诺制的情形,确保登记工作既便捷又规范。