洗浴办卡有风险,预付充值需谨慎

发布日期:2023-11-24 16:25 来源:宿州市市场监管局(知识产权局) 编辑:消保委秘书处 阅读次数: 字号:

冷天要是能在澡堂里泡个澡,相信对于大伙来说,都会是一件很惬意很放松的事。天气渐冷,洗浴行业进入旺季,很多洗浴中心推出优惠活动。但这种预付式消费看似优惠,却存在风险,在此,提醒广大消费者:

要谨慎选择商家

消费者办洗浴卡或一次性购买多张澡票时,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家;注意查看营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致

二要理性对待卡内充值

购买越多,商家承诺的优惠幅度越大,但商品或服务的单价低于市场均价时,风险可能越大,对于优惠力度极大的预付式消费要提高警惕,谨慎购买。商家的充值策略通常是先期储值越多,优惠力度越大,相应对消费者的服务期限也会越长,当然风险也会越高。消费者应尽量降低预付额度,理性充值,缩短使用周期,当年购买的澡票或充值的洗浴卡尽量不要留到来年再用。

三要保存消费凭证

办理预付卡后,一定要索要票据,同时保存好发票、合同协议和消费凭证,了解预付卡(券)的使用范围、期限、退款条件等必要事项;在付费后,仔细查看洗浴中心出具的发票是否与执照上的单位名称一致最好留存商家促销的宣传彩页和商家口头承诺的音频、视频,一旦发生问题便于向有关行政主管部门申诉,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。

要主动维权

购买澡票或充值后,要按约定条款消费。如果发现商家经营情况异常、无故不提供服务、发生消费纠纷等情况,应及时向市场监管、商务等部门投诉,可根据相关证据追索相应赔偿。如果商家突然关门并且无法联系,涉嫌诈骗的,应及时向公安部门报案,要主动拿起法律武器保护自己合法权益。