经开区市场监管分局：暖心解难题，真情护权益

在日常工作中，经开区市场监管分局注册登记窗口始终秉持着“为人民服务”的宗旨，积极解决群众急难愁盼问题。近日，窗口成功帮助一位群众解决因个人名下注册营业执照导致无法申请低保的问题，赢得群众赞誉。

2月18日下午，一位神色焦急的群众匆匆来到经开区市场监管分局注册登记窗口。经了解，该群众于2019年注册了一家公司，由于长期未经营，忘记本人曾经办理过营业执照，近期在办理低保时被告知名下存在营业执照，不符合低保办理条件。这一情况让他心急如焚，低保对他的生活至关重要，无奈之下，他向注册登记窗口寻求帮助。

窗口工作人员迅速安抚群众情绪，详细询问事情经过，并第一时间查阅了该营业执照的注册登记档案资料，另一方面，指导群众办理相关注销手续，帮助其在网上提交决议解散公告，随后将相关材料交到群众手中，让其后续低保的办理能够正常进行，同时，工作人员表示涉及注销的后续流程会继续帮助办理。

结束后，这位群众激动不已，对分局工作人员热情、高效的服务表示衷心感谢。此次事件的圆满解决，不仅帮助群众顺利推进了低保办理事宜，也展现了经开区监管分局高效便民的服务理念，及时解决群众诉求，真正做到了“群众利益无小事”的服务宗旨。

下一步，经开区市场监管分局将持续优化营商环境，提升服务效率，建立健全群众诉求快速响应机制，及时解决群众“急难愁盼问题”，切实增强群众获得感和满意感。