为进一步加强消费者权益保护,提高消费者权益保护的社会监督,强化消费投诉重点领域监管,按照安徽省市场监督管理局《关于开展消费投诉公示工作的通知》要求,宿州市市场监管局根据全国12315平台统计数据,从消费者投诉集中、反映强烈的区域、行业着手,抓住涉及面广、关系群众切身利益的重点问题认真开展重点领域集中公示。消费投诉集中行业公示如下:
被投诉排名靠前的商家 |
|||||||
序号 |
企业名称 |
投诉量 |
受理量 |
不受理量 |
已办结 |
调解成功量 |
调解成功率 |
1 |
中国移动通信集团安徽有限公司宿州分公司 |
119 |
118 |
1 |
118 |
95 |
79.83% |
2 |
中国电信股份有限公司宿州分公司 |
59 |
55 |
4 |
59 |
14 |
23.73% |
3 |
中国联合网络通信有限公司宿州市分公司 |
50 |
48 |
2 |
50 |
41 |
82% |
4 |
宿州善领电子科技有限公司 |
43 |
43 |
0 |
42 |
9 |
20.93% |
5 |
安徽思教教育科技有限公司 |
41 |
36 |
5 |
41 |
22 |
53.66% |
6 |
灵璧众汇日用品新材料有限公司 |
38 |
36 |
2 |
38 |
20 |
52.63% |
7 |
宿州市盛腾壹格家装设计有限公司 |
25 |
24 |
1 |
24 |
20 |
80% |
8 |
宿州联联科技有限公司 |
21 |
21 |
0 |
21 |
20 |
95.24% |
9 |
泗县大润发玛特商贸有限公司 |
21 |
18 |
3 |
21 |
10 |
47.62% |
10 |
北京中公教育科技有限公司宿州分公司 |
20 |
20 |
0 |
19 |
17 |
85% |
11 |
萧县本体宠物店 |
17 |
15 |
2 |
17 |
4 |
23.53% |
12 |
宿州市埇桥区爱儿美儿童摄影店 |
16 |
15 |
1 |
16 |
5 |
31.25% |
13 |
宿州信达汽车销售服务有限公司 |
15 |
13 |
2 |
9 |
3 |
20% |
14 |
宿州沐樨花开洗浴有限公司华夏世贸店 |
16 |
15 |
1 |
8 |
8 |
50% |
15 |
宿州赫美医疗美容有限公司 |
15 |
14 |
1 |
14 |
3 |
20% |
注:数据来源于全国12315平台
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