提升消费品质 守护放心消费 宿马分局开展“3・15”国际消费者权益日普法宣传

2026 年是 “十五五” 规划开局之年，中国消费者协会确定本年度消费维权年主题：“提升消费品质”，优化消费环境，恪守诚信经营，放心消费，全面强化消费者权益保护，助力消费提质扩容。

为营造安全、公平、放心的消费环境，宿马分局联合宿州市第四人民医院、中国银行、宿州航空职业学院开展 “3・15”系列宣传与维权行动，通过现场咨询、普法宣讲、消费警示等形式，面向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，揭露直播带货、预付消费、网络服务等领域常见消费陷阱，引导经营者诚信守法、严把质量关，提升消费者识假辨假、依法维权能力。

今年重点围绕商品服务提质、维权效能提升、消费环境优化三大方向，推广 “全国消协智慧 315” 平台，畅通投诉举报渠道，高效化解消费纠纷，强化重点行业与新兴领域监管治理，推动形成政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与的共治格局。

同时，举办首届宿州伴手礼评选活动，组织园区“绿色造纸”产业、绿色食品生产企业座谈会，会上工作人员详细解读了评选标准，鼓励企业挖掘本地特色产品，提升产品包装与品质，打造兼具口碑与市场竞争力的消费名片，助力地方消费品牌升级。

此次“3·15”系列活动共发放宣传手册200余份，接待群众咨询100余人次，现场化解消费纠纷10余起，不仅增强了消费者的维权意识和能力，也督促经营者强化了诚信经营理念。下一步，宿马分局将持续聚焦群众反映强烈的消费痛点，加大市场监管力度，常态化开展消费维权宣传，推动“提升消费品质”年主题落到实处，为辖区消费市场的健康有序发展保驾护航。