随着网络购物成为食品消费的重要渠道,各类网店、直播带货、社区团购等业态快速发展。为切实保障广大市民“舌尖上的安全”,结合近期我市开展的委托生产、网络销售领域食品安全问题突出问题专项整治工作,宿州市市场监督管理局特发布网络食品选购消费提示,帮助您掌握选购技巧,练就识别标签的“火眼金睛”。
一、下单之前“三查三看”,摸清卖家底细
在下单支付前,请务必对商家和商品进行一次“线上体检”,尽量选择资质齐全、信誉良好的店铺。
(一)查资质,看公示。 查看网店首页或商品详情页是否清晰公示《营业执照》和《食品经营许可证》(或仅销售预包装食品备案信息)。特别提醒: 不要购买无任何资质公示、或资质模糊不清的店铺商品;注意核对许可证上的经营项目,确保商家有权限销售您想购买的食品类别。
(二)查详情,看标签。 仔细阅读商品描述页,合格的预包装食品信息应包含:食品名称、配料表、净含量、生产者信息、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证编号等。警惕只有精美图片、没有详细文字标签信息的商品,警惕宣称“治病”或暗示保健功能的普通食品。
(三)查评价,看口碑。 翻看商品评价,特别是“追评”和“差评”,关注是否有“包装破损”、“没有中文标签”、“味道不对”、“快到保质期”等投诉。警惕好评过于集中、疑似刷单的店铺;警惕通过个人微信、私信链接等场外交易方式销售的食品。
二、收货验货“三步走”,把好入口关
快递送达时,请务必执行“三步查验法”,确认无误后再签收:
一看包装完整性。 检查外包装有无破损、渗漏、变形、受胀起鼓(胀包)现象。对生鲜、冷链食品,要核查包装内是否有冰袋、温控记录,确保全程冷链不断链。
二核标签一致性。 拆开包装后,核对实物标签是否与网页展示信息一致。重点看生产日期、保质期是否清晰可见,有无涂改或加贴遮挡的痕迹。
三辨感官异常。 打开后通过嗅觉辨别有无酸败、霉变等异常气味。发现问题,立即拒收并拍照留证。
三、读懂食品“身份证”,识破“假进口”
食品标签是食品的“身份证”,掌握以下核心看点,能有效规避风险:
1.看强制标注内容
合格预包装食品标签必须包含:食品名称、配料表、净含量、生产者信息、生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号(“SC”加14位数字)及产品标准代号。七项核心营养成分(能量、蛋白质、脂肪、饱和脂肪、碳水化合物、糖、钠)缺一不可。
2.看配料表排序
配料按含量从高到低排序,排在第一位的才是主要原料。若前三名出现“白砂糖”、“果葡糖浆”等,说明添加糖较高,请根据健康需求谨慎选择。
3.看进口食品“三要素”
针对“假进口”或标签不合规的进口食品,请重点核查:
中文标签必须有: 进口食品必须粘贴或印刷规范中文标签,标注原产国/原产地及境内代理商名称、地址、联系方式。无中文标签的,请勿购买。
中外文需对应: 外文内容须与规范汉字对应,外文字号不得大于相应汉字。
看“在华注册编号”: 自2022年起,进口食品外包装需标注海关签发的“在华注册编号”(格式通常为“C”+18位代码),消费者可向卖家索要相关单证核对。
四、特殊食品特别留意
保健食品: 认准“蓝帽子”标志,查看保健功能声称,凡是宣称能治病、替代药品的都是违法宣传。
婴幼儿配方食品: 可主动向卖家索要该批次产品的检验合格报告。
特殊医学用途配方食品: 特定全营养配方食品不得上网销售,网上宣称此类产品需高度警惕。
五、消费维权小贴士
留存凭证: 购买时请主动索要发票、电子订单截图、与客服的聊天记录等消费凭证。
及时维权: 如发现购买的食品标签不合规、涉嫌假冒进口、过期变质或存在其他质量问题,请及时拨打 12315 投诉举报电话。
让我们共同努力,营造安全、放心的网络食品消费环境!