市场监管局经开区分局：“定制服务”护航个体工商户高质量发展

为助力个体工商户破解经营难题、激发发展活力，近日，市场监管局经开区分局以“个体工商户服务月”为契机，整合科室力量推出“定制化服务礼包”，通过政策、问需、能力提升多维度发力，为辖区个体工商户高质量发展注入“强心剂”。

在政策传递环节，分局聚焦个体工商户最关心的“名特优新”认定、“个转企”扶持、登记管理新规等核心内容，摒弃传统宣讲模式，采用“现场解读+手册直达”的“点对点”方式，确保政策红利精准触达每一户经营主体，让经营者清晰知晓优惠、便捷享受福利。

为精准对接需求，分局还开展“面对面”座谈。活动中，工作人员与个体户代表围绕信用建设风险规避、合规经营要点、“个转企”激励措施等话题深入交流，不仅细致倾听商户在成本控制、市场拓展中的实际困难，更逐项记录经营诉求，为后续服务精准“画像”。

针对2025年拟申报“名特优新”的优质个体工商户，分局启动全员走访行动，以“心贴心”服务摸清经营实况。走访人员既现场核查商户经营规模、产品特色，又手把手解答政策疑问，帮助商户梳理申报优势、补齐发展短板，助力优质主体加速成长。

服务质量的提升，离不开专业能力的支撑。分局登记注册科同步开展内部业务培训，围绕“名特优新”申报审核标准、“个转企”一件事办理流程、登记“全程网办”操作细节等重点内容开展实操教学，切实提升工作人员业务熟练度，为高效服务筑牢基础。

接下来，经开区分局将持续优化“护航员”角色定位，进一步细化服务举措、提升服务效率，全力打通个体工商户经营发展中的“堵点”“难点”，让商户的“生存路”更顺畅、“发展树”更繁茂，为区域经济高质量发展添砖加瓦。