高新区分局开展国庆期间网络交易专项监测

    为切实维护消费者的合法权益，营造公平的网络交易秩序，针对国庆期间网络交易活动，高新区分局结合园区实际情况，依托安徽省网络交易监管与服务系统收集关键词，研究监测策略、提升监测能力，采用网上监测和现场检查相结合方式，组织开展专项监测。

一是加强网络促销活动监测，以人民生活密切相关消费品为重点，针对消费者投诉较多，与节日密切相关的蟹卡、蟹券、节日礼品、酒水、日常用品等商品开展专项监测，重点整治信息公示不到位、虚构交易及成交量、劣质商品、天价商品、有奖促销不规范等网络交易违法违规行为。二是通过行政指导、实地走访等方式，对本地网络交易平台经营者和电商平台内本地经营者大力宣传《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律法规，明确规则，认清底线。结合“平台点亮”行动，指导网络交易企业切实履行好网络经营主体责任，平台经营者严格履行平台审核义务，确保平台内经营者依法合规经营，履行信息内容管理主体责任，引导企业诚信经营、合法经营、守法经营。 三是重点关注网络平台交易活动，收集网络舆情，及时受理和处理消费者投诉；加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度，严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为。           

    截至目前，线上共检测网站网店237个，线下出动执法人员27人（次），检查各类经营户59家，暂未发现相关违法违规行为。下一步，高新区将持续加强网络交易监测，营造良好的网络市场秩序。