尊敬的消费者,中秋国庆佳节将至,为保障广大消费者在网络交易中的合法权益,确保节日期间市场秩序稳定,宿州市市场监督管理局特此发布关于规范中秋国庆期间网络交易的提醒。请广大消费者在进行网络交易时注意以下几点:
选择正规平台:尽量选择信誉良好、资质齐全的电商平台进行交易,避免在不明来源的网站或平台上购物。
谨防虚假促销:节日期间,许多商家会推出各种优惠活动,消费者应警惕虚假折扣和夸大宣传,提前了解商品价格,避免被误导。
关注食品安全:购买食品类商品时,特别是月饼等节日食品,应注意查看商家的资质证照是否齐全,确保食品的安全性和质量。
保护个人信息:在网络购物过程中,注意保护个人隐私信息,不要随意点击陌生链接或填写个人信息,防止信息泄露和诈骗。
保留交易凭证:在完成交易后,及时保留订单信息、聊天记录、支付凭证等,以便在发生消费纠纷时能够提供有效证据。
关注物流信息:节日期间物流压力较大,消费者应关注物流动态,避免因物流延误导致工作和生活受到影响。
依法维权:如在交易过程中遇到消费纠纷,应及时与商家沟通解决,必要时可向平台客服投诉或拨打12315热线向市场监管部门举报,依法维护自身权益。
希望广大消费者在中秋国庆期间能够理性消费,提高警惕,共同营造安全、放心的网络交易环境。祝大家节日快乐,阖家幸福!