温度与速度并行 助力商户破土成林——泗县市场监管局开展“证前指导”服务

“证在行动，服务先行，证前指导”服务是指在企业和个人正式申请办理许可前，市场监管部门根据申请人意愿，事先提供现场勘察、现场核查、业务咨询、业务指导等服务。2024年以来，泗县市场监管局积极开展“证在行动，服务先行，证前指导”服务，让温度与速度并行，让商户如沐春风，轻装上阵，加速迈向高质量发展之路。

在服务过程中，泗县市场监管局秉持着“速度与温度并行，服务与监管并重”的工作理念，立足职能，围绕打造布局合理、设备齐全、食品安全有坚实保障的规范化销售经营环境，对经营户申证进行上门指导服务，精准帮扶，提出细致指导意见，扎实开展证前指导工作，从源头上排除部分食品安全隐患，有效避免经营主体因对审批条件了解不足而导致的整改和重建，减少浪费和损失，降低创业风险，助力经营商户快速拿证，得到了广大商户的高度好评和认可。

同时，该局还在开展无照经营安全隐患排查整治专项行动中，对排查出的商业综合体、集贸市场、校园周边营业执照的问题，开展“有温度”执法。对未依法悬挂营业执照或存在超范围经营等违法行为的商户，进行普法教育，并督促其进行整改。同时积极引导广大经营主体规范使用营业执照，规范经营行为，增强安全意识。

下一步，泗县监督管理局将继续坚持“群众之事无小事”的理念，把服务商户、群众的“关键小事”当作政务服务的“心头大事”，想商户之所想、急商户之所急，精准指导商户完善和升级经营硬件和软件，用最优“软实力”助力经营主体“硬发展”。