宿州市市场监管局开展行政审批领域“为何执法、为谁执法”大讨论

为进一步锤炼审批作风、提升服务质效、优化营商环境，5月27日，宿州市市场监管局组织开展行政审批领域“为何执法、为谁执法”专题大讨论活动，市局相关科室、各园区行政审批负责人及一线审批工作人员参会，聚焦审批服务初心使命、能力提升、效能优化等方面深入交流研讨，凝聚为民为企服务共识。

讨论会上，各岗位负责人结合自身工作实际、岗位职责和服务场景，逐一交流心得体会，畅谈工作思路与改进举措。市局行政审批科负责人表示，行政审批工作的核心要义在于狠抓作风建设，作风建设是行政审批工作的生命线，直接关乎政务服务形象和市场主体获得感。日常工作中要始终以优良作风抓实审批各项工作，严守审批纪律、规范审批流程，摒弃僵化审批思维，以严谨务实的工作态度做好每一项审批业务，筑牢审批服务作风根基。

营商环境建设局负责人围绕招商引资和营商环境优化工作重点谈感悟，提出行政审批是优化营商环境、助力招商引资的关键环节，要主动立足全市发展大局，扛起服务发展职责，把审批服务融入招商服务全过程，以精准、高效、暖心的审批服务赋能项目落地、企业发展，持续擦亮宿州营商环境金字招牌。

经开区分局审批人员立足一线窗口工作实际，认为行政审批工作必须坚守法治底线、把控服务尺度，在严格依规审批的基础上，兼顾服务实效，精准平衡合规履职与便民利企的关系，灵活处置各类审批事项，不断细化服务举措、规范审批行为，全力推动行政审批工作提质增效。

高新分局负责人表示，要始终坚持以群众满意、企业便利为核心导向，把企业和群众的办事体验作为工作标尺，聚焦企业办事痛点、难点问题，持续优化审批服务方式，精简办事环节、提升服务精度，用心用情解决经营主体办事难题。

宿马分局行政审批负责人结合区域企业发展特点表示，将持续强化为民为企服务宗旨意识，主动转变工作作风，坚持服务靠前、指导靠前、帮扶靠前，主动对接企业需求、预判办事问题，提前做好政策辅导、业务指导，助力企业高效办结审批事项。

会上，高杨局长对全市行政审批工作提出阶段性工作要求。一是对照要求强作风，筑牢为企服务思想根基。要求审批人员常态化狠抓作风建设，深刻转变思想观念，摒弃“重审批、轻服务”陈旧思维，牢固树立“政府围着企业转、企业有事马上办”的服务理念，坚守为民为企初心，杜绝机械、冷漠履职，以优质服务留住经营主体和优质项目。二是对照业务提能力，锻造专业过硬审批队伍。聚焦经营主体注册登记、字号授权等，常态化钻研政策、吃透规范，精准处置复杂疑难审批问题，兼顾法治底线与服务温度，打造作风过硬、业务精湛的专业化审批队伍。三对照流程提效能，构建高效规范审批体系。健全内部会商、逐级研判工作机制，破解模糊边界、跨区域差异、重点招商项目等疑难审批难题；前移服务关口，推行事前介入辅导，从源头减少企业跑腿次数、降低办事成本，构建规范高效的审批服务体系。四是聚对照需求强服务，打造暖心利企营商环境。摒弃生硬履职作风，对不合规审批申请逐条释法解惑、明确整改路径；全面落实帮办代办、绿色通道、延时服务等便民利企举措，打通审批服务“最后一公里”，持续打造暖心利企的一流营商环境。

此次专题大讨论，进一步厘清了全市行政审批工作人员的履职思路、凝聚了服务共识。下一步，宿州市市场监管局将以此次讨论为契机，把研讨成果转化为工作实效，持续转作风、提能力、优流程、强服务，不断提升行政审批规范化、高效化、便民化水平，为全市经济高质量发展赋能助力。