经开区分局开展预付式消费合同格式条款专项整治行动

为规范市场秩序，保护消费者合法权益，近日，经开区分局启动重点领域预付式消费合同格式条款违法行为专项整治行动，聚焦医疗美容、体育健身、校外培训等民生领域，通过“排查-整改-巩固”全链条监管，筑牢消费安全屏障。

整治行动中，分局工作人员实地走访辖区经营主体，重点审查合同文本、店堂告示中预付款退还、服务期限、违约责任等关键条款，对照《消费者权益保护法》等法律法规，识别“概不退还”“最终解释权归商家”等不公平格式条款风险点。对存在问题的企业，通过政策宣讲、提供示范文本等方式引导自查自纠，从源头减少合同纠纷隐患。

行动已检查经营主体8家，发现并督促整改不合理条款2条。下一步，经开区分局将建立“回头看”机制，跟踪整改落实情况，并加强常态化巡查，防止问题反弹，切实守护群众“预付款安全”。