宿马分局为提高窗口服务“精度”与“厚度”,发挥行风建设助力优化营商环境的效能,推动窗口行风建设再上新台阶,提升经营主体满意度和获得感。
拓宽服务场景,设立特色服务窗口。围绕市场主体“找不到”“不会办”“办不成”等问题,特设立“特色业务窗口”,为重点企业提供靶向服务、为连锁企业开辟批量登记办理通道、为有需求的企业提供“一对一”“手把手”个性化登记材料指导,不断提高办事效率。
提升服务效能,打造行风满意窗口。拓宽窗口服务外延,提高服务“硬实力”。我们始终坚持需求导向,通过疑难业务窗口、名称帮办窗口等特色服务窗口,把“专家”放在窗口、把“形象”树在窗口、把“省心”留在窗口。
提升企业满意度,助力优化营商环境。从难办到能办,从能办到好办,是一条没有终点的进阶之路,分局以提升窗口服务为小切口,坚持创新创优、强化担当、主动作为,办好应办之事、解决难办之事,形成行政审批“有为”、政务服务“有效”的服务新范式。
分局将继续以加强提高审批服务效能为抓手,把审批有矩、服务无距的理念融入行政审批的各个环境,更好的推动区域经济高质量发展。