泗县召开2026年3·15国际消费者权益日新闻发布会

2026年3月12日，泗县在县市场监管局召开2026年3·15国际消费者权益日新闻发布会，通报2025年泗县消费者权益保护工作成效和下一步工作重点。泗县消保委秘书处、12315举报投诉中心工作人员走进新闻发布会答记者问。

2025年，泗县通过深入宣传法律法规、推进消费纠纷源头化解、畅通投诉举报渠道、积极推动“满意消费”长三角行动、强化重点领域监管五项举措，开展各类专项整治行动25次，检查经营主体5600余家次，抽检食品、重点工业产品2100批次，培育放心消费单元120家；2025年新增线下无理由退货承诺单位175家，累计达1001家；全县新增“消费维权服务站”26个。2025年共受理消费者投诉举报4823件，为消费者挽回经济损失158.21万元，实现维权效能和消费品质双提升，助力消费提质扩容，促进供需适配。

下一步，泗县还将通过举行“3·15”纪念活动、开展“满意消费长三角、放心消费在安徽”培育活动、开展系列促消费活动、消费者体察活动、做好举报投诉工作等举措，聚焦2026年全国两会消费维权热点和“提升消费品质”年主题，重点针对新形势下消费维权热点难题，积极探索预付式消费、老年等特殊群体保护、外卖平台经营等领域监管新模式，推动社会共治，打通消费堵点难点，提升维权效能和消费品质，涵养消费品质生态，不断满足人民群众日益增长的美好消费需求，持续增强人民群众的获得感、安全感和幸福感。

泗县发布、泗县人民政府网、泗县融媒体中心、今日泗州等媒体记者在会上提问。