泗县市场监管局“柔性执法”护航小宋梨花节

春风轻拂，梨花竞相绽放。洁白无瑕花团锦簇的梨花，吸引了众多游客纷至沓来。2025年3月28日小宋梨园迎来了又一年的梨花节。在这场盛大的节日里，泗县市场监管局以“法理共情、服务前置、柔性监管”为内核，将“力度”与“温度”有机融合，组织开展梨花节期间安全保障工作，为游客保驾护航。

在护航过程中，该局大庄市场监督管理所制定了应急预案，加强与相关部门的协调，并组织执法人员以更加人性化、柔性的监管方式，深入食品摊点，与经营者面对面交流，耐心指导其规范操作，对存在问题的，提出整改意见，以纠正不当行为，确保问题整改到位，确保食品安全。

执法人员还通过查阅资料、询问、现场检查等形式，对园区在用特种设备进行了全面细致检查，主动与设备使用单位沟通，了解其在使用中遇到的困难和问题，并提供专业的指导和帮助，用柔性执法与严格监管相结合，确保特种设备安全，确保游客玩得放心、开心。

同时，执法人员还紧抓梨花节人流量大、普法宣传效果好时机，联合县局知识产权股，以发放宣传资料、悬挂横幅、现场开展法律知识问答、举行模拟消费纠纷处理活动等生动有趣、贴近群众的方式，积极开展知识产权、食品安全法律法规知识现场宣传活动，为游客提供法律咨询和援助，让群众在参与中学法，在解决问题中用法，以温情服务群众，赢得了公众的广泛赞誉。

    春日的梨花千树雪，市场监管的温情守护仍在继续。目前，护航梨花节行动正如火如荼。