2024年1月宿州市场监管价格咨询投诉举报处理情况(数据来源于全国12315平台)
来源:宿州市市场监管局(知识产权局) 浏览量:
发表时间:2024-02-20 11:17
2024年1月份,宿州市市场监管局12315投诉举报处置中心接收各类价格投诉举报共计97件。其中投诉39件,举报58件,所有投诉举报均已按相关规定通过全国12315平台分流转办至辖区市场监管局处理,现已办结84件,正在办理中13件,所有投诉举报件均在法定办理流程规定时间内。现将重点投诉举报处理情况公示如下。
12315价格投诉重点处理情况公示
投诉人姓名 |
王女士 |
性别 |
女 |
联系电话 |
187****9557 |
|
投诉时间 |
2024-01-14 |
投诉地点 |
泗县 |
投诉形式 |
电话 |
|
被投诉对象名称 |
银世三生 |
|||||
被投诉对象地址 |
宿州市泗县人民路与商南街交叉口东南20米 |
|||||
投诉处理单位 |
泗县市场监管局 |
|||||
投诉内容 |
泗县群众来电反映:购买银饰手链,不明码标价,与实际价格不符,希望部门协调退货。 |
|||||
办理情况 |
经调查,该店有部分商品没有按照规定内容和方式明码标价,按照《宿州市市场监管领域轻微违法行为免罚清单》第十三条、下列违反价格管理规定的违法行为,责令限期改正后及时改正的,兔予行政处罚:违反《价格法》第十三条第一款,经营者销售、收购商品和提供服务,未按照规定明码标价和注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况,没有造成实际危害后果的;违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》第九条,价格变动时个别标价签未能及时调整到位,经提醒能够及时改正的;违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十六条,服务项目、服务内容、等级或规格、服务价格等公示不醒目,经提醒能够及时改正的。我局现场责令其进行整改,该店已现场整改,经协调商家全额退款。附:退款截图 |
|||||
备注 |
|
扫一扫在手机打开当前页