2022年7月宿州市场监管价格咨询投诉举报处理情况（数据来源于全国12315平台）
2022年7月份，宿州市市场监管局12315投诉举报处置中心接收各类价格投诉举报共计143件。其中投诉35件，举报108件，已按相关规定通过国家12315互联网平台分流转办至辖区市场监管局处理，现已办结102件，正在办理中41件，办结率71.3%。自宿州市埇桥区7月19日疫情暴发以来，关于价格类的投诉举报急速增长，主要反映商超物价上涨过高，餐饮行业出现“天价”配送费等问题。现将重点投诉举报处理情况公示如下。
12315价格消费重点投诉处理情况
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投诉人姓名 |
吴女士 |
性别 |
女 |
联系电话 |
153****9099 |
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投诉时间 |
2022-7-21 |
投诉地点 |
埇桥区 |
投诉形式 |
电话 |
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被投诉对象名称 |
宿州市埇桥区马世俊兰州拉面馆 |
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被投诉对象地址 |
宿州市埇桥区拂晓大道恒大名都3#0110室 |
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投诉处理单位 |
埇桥区市场监管局 |
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投诉内容及诉求 |
7月21日11:00在 兰州拉面(恒大名都店) 购买的食品，商家未告知UU跑腿费39.8元，发现价格后立即向与厂商家协商退款，商家告知无法退货退款，希望部门核实情况，协助退货退款。 |
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办理情况 |
经调解，被诉人退还投诉人25元，投诉人表示理解和满意。 |
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备注 |
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12315价格举报重点处理情况公示
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举报人姓名 |
先生 |
性别 |
男 |
联系电话 |
187****3169 |
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举报时间 |
2022-7-25 |
举报地点 |
埇桥区 |
举报形式 |
电话 |
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被举报对象名称 |
宿州市新一佳四部购物中心拂晓新城店 |
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被举报对象地址 |
宿州市埇桥区拂晓壹号商业街60栋一、二层101商铺 |
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举报处理单位 |
埇桥区市场监管局 |
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举报内容 |
举报人反映在疫情期间菜价肉价增长过高，故来电举报希望部门核实，查处哄抬物价问题。 |
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办理情况 |
经实地调查，举报人所反映的事件已立案调查，案件正在办理中。 |
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备注 |
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12315价格举报重点处理情况公示
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举报人姓名 |
先生 |
性别 |
男 |
联系电话 |
152****0232 |
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举报时间 |
2022-7-22 |
举报地点 |
埇桥区 |
举报形式 |
电话 |
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被举报对象名称 |
宿州市荟潮商贸有限责任公司宿州第一分公司 |
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被举报对象地址 |
安徽省宿州市道东大街北建设北路七十一处梅苑小区A栋 |
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举报处理单位 |
埇桥区市场监管局 |
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举报内容 |
举报人反映在疫情期间哄抬物价，并且捆绑销售，商品没有明码标价。故来电举报，希望部门及时查处。 |
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办理情况 |
举报人所反映的涉嫌违反明码标价规定案，经实地调查，该事件已立案调查，案件正在办理中。 |
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备注 |
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皖公网安备 34130202000393号
