为切实维护消费者合法权益,强化群众消费维权意识,规范辖区市场经营秩序,营造公平诚信、安全放心的消费环境,宿州市市场监管局经开区分局紧扣“提升消费品质”年度主题,精心谋划、周密部署,在辖区内开展了“3·15”消费者权益日宣传活动,以实际行动为消费者保驾护航。
3月15日上午,市市场监管局经开区分局联合经开区消防大队等成员单位及盐业公司、华康医药、鑫满食品、人人家食品、锦乔生物、大光铭眼镜等多家企业在宿州百大农贸市场开展现场宣传活动。通过悬挂宣传条幅、设置咨询服务台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,向过往群众普及消费维权知识。活动现场专门设置了消费投诉举报咨询台、食品安全“你点我检”登记台、安全用药咨询台等展示区,工作人员结合日常监管工作中的典型案例,用通俗易懂的语言,向群众详细讲解《消费者权益保护法》《产品质量法》《商标法》《专利法》等相关法律法规,重点普及商品真伪辨别、网络消费防范、知识产权保护、投诉举报流程等群众关心关注的内容,现场演示真假商品鉴别技巧,引导群众树立理性消费、科学消费理念,增强自我保护能力和依法维权意识。活动现场共发放宣传资料500余份,接受群众咨询200余人次。
下一步,宿州市市场监管局经开区分局将以此次“3·15”宣传活动为契机,持续巩固宣传成效,把集中宣传转化为长效行动。一方面,将进一步加大市场监管执法力度,聚焦食品药品、特种设备、网络交易、知识产权、产品质量等重点领域,严厉打击假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等违法行为,持续净化辖区消费市场环境;另一方面,将常态化开展消费维权普法宣传,不断畅通12315投诉举报渠道,提升维权处置效能,引导经营者落实主体责任,凝聚政府、企业、社会共治合力,切实守护好消费者合法权益,不断提升群众的消费安全感、获得感与幸福感,为经开区经济社会高质量发展筑牢消费安全屏障。