数智赋能+全链护航 经开区信用修复跑出“加速度”

“不用跑窗口、不用多提交材料，补报完年报当天就收到了信用修复完成的通知，这效率太惊喜了！”近日，经开区某科技公司负责人通过政务服务小程序查询到企业信用状态恢复正常，对市场监管部门的创新服务连连点赞。今年以来，市场监管局经开区分局以“信用重塑助企焕新”为核心，创新打造“数智化+全周期”信用修复服务体系，通过流程再造、服务升级、数据赋能，让失信企业“轻装上阵”，为优化营商环境注入强劲信用动能。

打破“多头跑、反复交”的传统壁垒，分局率先推行信用修复“一件事一次办”改革，将行政处罚公示信息、经营异常名录、严重违法失信名单三类高频事项整合为“一张表单、一个入口”，实现线上“一网通办”、线下“一窗受理”的一体化服务模式。依托经开区一体化大数据平台，打通部门数据壁垒，对补报年报履行义务情况实行“数据核验替代纸质证明”，办理时限较法定标准压缩70%，轻微失信事项实现“当日申请、当日办结”。针对企业高频需求，开设信用修复专区，企业可查询失信状态、在线提交申请、实时跟踪进度，真正实现“零接触、零跑腿”。

从“被动等待”到“主动服务”，分局构建全周期引导机制让信用修复更有温度。依托短信平台建立“提醒”服务，在修复完成后精准推送信息，确保企业“心中有数、行动有方”。针对线上操作困难的小微企业和个体工商户，组建“信用管家”服务队，提供“一对一”上门辅导、容缺受理等定制化服务，累计开展专项帮扶活动5余场，惠及经营主体100余户。

深化“修复+赋能”双向发力，让信用价值转化为发展动能。分局联合金融、税务、招投标等部门建立信用修复结果互认机制，修复后的企业可快速恢复融资贷款、项目投标等市场资格，实现“信用修复即享发展红利”。

下一步，市场监管局经开区分局将持续深化信用修复数字化改革，探索“免申即享”无感修复机制，拓展跨区域信用修复协同服务，让信用修复更便捷、更高效、更具温度，为构建诚信有序、活力迸发的营商环境提供坚实保障。