调研组实地体验了企业开办、许可审批等“高效办成一件事”全流程办理,通过“走流程、找问题、优服务”,详细听取窗口工作人员关于业务办理时限、材料精简、数据共享等方面的汇报。随后,调研组与办事群众深入交流,了解他们对“互联网+政务”服务的体验和需求。
干伟文对宿州市市场监管局“三长走流程”常态化机制成效给予肯定,强调要聚焦企业群众办事痛点,进一步深化数据整合,推动跨部门协同,打造“环节少、效率高、体验优”的政务服务环境。他要求,要以数字化手段破解信息壁垒,持续优化业务流程,让数据多跑路、群众少跑腿,为全省营商环境建设提供可复制、可推广的“宿州经验”。
下一步市场监管局将结合调研意见,加速推进“智慧监管”平台建设,强化数据安全与共享机制,以更高标准落实“放管服”改革要求,助力宿州市数字经济高质量发展。