2025年1月2日,宿州市高新区雨阳饭店负责人在宿州市市场监管局高新区分局“高效办成一件事专窗”领取了开办餐饮店所需的证照,成为高新区首家通过开办餐饮店“一件事”办结的商家。
此前开办餐饮店需要分别去不同窗口办理营业执照、食品经营许可证、现场安全检查,共需要递交26份材料,耗时近20个工作日。如今,推行开办餐饮店“一件事”改革,通过整合有关事项,重塑办事流程,群众办事环节由目前的3个业务环节减少至1个环节,所涉及3个事项并联办理,通过“多表合一、一表申报”,并结合数据共享、数据复用和电子证照应用,群众需填写的申请表由26份减少至15份以内,办理时间由最多28个工作日减少至5个工作日以内,各部门业务跑动次数由原来的4次缩减为1次。
开办餐饮店“一件事”,对经营主体开办餐饮店涉及的市场监管、城市管理、消防救援等领域政务服务事项,按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”要求,通过部门间业务流程再造、数据共享、并联审批等方式,提供线上“一网通办”、线下“一窗受理”“一次办结”服务,实现开办餐饮店政务服务事项流程更优、材料更简、成本更低、企业和群众满意度更高。
下一步,宿州市市场监管局高新区分局将不断提高开办餐饮店“一件事”社会知晓度,积极引导经营主体主动办理相关事项,持续开展系统功能、审批流程、服务内容的优化升级,不断提升经营主体的获得感和满意度。