砀山县市场监管局约谈外卖平台督促平台落实主体责任

近期，为进一步规范外卖市场经营秩序，强化食品安全监管，市场监管局对辖区内2家主流外卖平台开展行政约谈，围绕食品安全、商户资质审核、消费者权益保护等关键领域，明确要求平台切实履行主体责任，保障市民“舌尖上的安全”。

会上，市场监管局要求平台要强化主体责任意识，要在规定时间内对所有入网商户资质进行全面复查，杜绝证照过期、虚假证照现象等违规商户上线经营。在配送环节，全面推行“食安封签”，确保食品配送过程不受污染；严格执行配送箱每日清洁、定期消毒制度，并做好记录；加强对配送人员的食品安全培训，提升其卫生意识和操作规范。同时，要优化消费者投诉处理机制，规范价格与促销行为等。总之，平台要切实把主体责任落实到位，合规经营，营造风清气正的网络经营环境。

外卖平台负责人在约谈中纷纷表态，将高度重视此次约谈内容，立即组织内部整改，完善各项管理制度，加强自查自纠，积极配合监管部门工作，共同营造安全、放心的外卖消费环境。