砀山县市场监管局查处抖音平台电商虚假宣传行为

近日，砀山县市场监管局接到12315平台多份投诉单，反映某电商在抖音平台直播间销售水果时，存在虚假宣传行为，消费者实际收到的水果规格与直播间宣传的规格不一致，涉嫌虚假宣传。

接到投诉后，该局高度重视，迅速展开调查核实。经调查发现，该电商自2025年1月份开始在抖音平台直播间销售水果，其在直播间宣传的水果规格与消费者实际收到的商品规格不符。消费者下单时购买的水果规格较大，但收到的商品中却存在多个偏小一个规格的水果，未能完全达到下单时的规格要求。该电商的行为涉嫌虚假宣传，已被立案查处。

电商虚假宣传行为是一种严重违背商业诚信和市场公平原则的违法违规行为，对消费者、市场秩序和电商行业的健康发展都带来了诸多负面影响，只有通过加强监管、强化平台责任、提高消费者维权意识和推动行业自律等多方面的努力，才能有效遏制虚假宣传行为的发生，营造一个公平、诚信、健康的电商市场环境。