住户投诉电梯“频繁”出故障 宿马分局迅速处理解民困

发布日期:2024-10-12 10:20 来源:宿马现代产业园区分局 编辑:张海翔 阅读次数: 字号:

   近日,宿州市市场监管局宿马分局接到关于某小区电梯的投诉,接到投诉后,我局积极处理,有效消除群众疑虑和电梯安全隐患,为群众安全出行提供保障。

针对群众在投诉中反映电梯经常性损坏、运行过程中突然停止导致人员被困等问题,我局迅速组织执法人员到现场核查处理,并联系使用单位电梯安全管理员和电梯维保人员、对照投诉人反映的情况逐一进行核查,首先查阅电梯使用单位的电梯管理,日常检查记录,隐患整改记录,电梯日常维护保养工作是否做到位,业主反映的问题是否及时进行处理等,对核查发现的问题执法人员责令电梯使用单位及时整改、及时消除安全隐患。目前,已对现场检查处理完毕,并且根据现场检查情况,对投诉人的投诉内容逐一进行了回应。

   下一步,宿马分局将继续加强电梯安全监管,规范电梯维保单位维护保养行为,进一步提高电梯维护保养质量,同时督促电梯使用单位落实安全生产主体责任,提高电梯管理水平,切实保障电梯的安全运行。