行政审批常态化开展“三长走流程”工作

为了持续提升政务服务效能，进一步优化营商环境，行政审批科积极推行“三长走流程”工作机制，并常态化开展“三长走流程”工作。

按照活动方案，明确值班责任人，由市局领导、科室负责人轮流进驻政务服务大厅窗口一线，聚焦高频登记事项，以工作人员及申请人身份体验办事全流程，细致梳理业务办理各个环节，从而深入发现并解决业务办理中的堵点和难点，现场协调解决，同时征求群众对窗口服务的评价，现场协调解决各类问题，并制定切实可行的整改措施，不断优化升级办事流程，提升群众满意度，解决企业群众急难愁盼问题。通过“三长走流程”活动，进一步优化规范窗口服务，促进窗口行风转变。

下一步，行政审批科将以企业群众需求为导向，常态化开展“三长走流程”活动，全面落实全市市场监管审批业务各项改进措施和工作举措，进一步推动行风建设走深走实。