宿州市高新区质量基础设施“一站式”服务

宿州市高新区质量基础设施“一站式”服务

一、基本情况

宿州市高新区面向区域内智能制造和云计算等主导产业，依托线上“高新区质量基础设施一站式服务”云平台和线下服务站，开展标准、计量、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等质量基础设施“一站式”服务，夯实质量基础，聚焦质量提升，激发服务活力。出台质量基础设施“一站式”服务工作举措，把全面质量管理夯实到企业、把市场监管行政服务下沉到企业、把质量技术服务延伸到企业，精准助力企业纾困解难，受到企业的欢迎。

二、服务模式

（一）搭建服务平台

高新区质量基础设施公共服务平台，是集计量、标准、检验检测、认证服务等要素为一体，同时涵盖企业标准自我声明、缺陷消费品召回以及质量惠民惠企服务等内容的质量基础设施一站式线上服务平台。通过一个共享平台、一揽子技术服务，为企业特别是中小企业提供全产业链、全生产过程、多元化的线上线下服务模式，最大限度提高工作运行效率和服务领域，实现“让数据多跑路，企业少跑腿”。

（二）开展服务行动

结合“464”助企专项行动，深入企业走访调研，梳理企业的需求、有针对性地为企业纾困解难，提供技术咨询、技术支持等精准服务。组织标准化专家服务团队深入企业，开展问诊活动，实施“一企一策”，帮助企业解决问题；积极推动了园区企业两淮餐饮公司地方标准的立项工作。开展小微企业质量认证提升培育活动，完善企业质量管理体系，促进了企业质量和效益双提升。组织计量服务中小企业行、计量对标达标提升专项行动等服务活动。

三、服务成效

截至目前，服务站解决企业急难问题60余个，为企业举办质量技术培训班3期，培训人员约300人（次），开展免费计量器具检定400余台，为企业节省经费20余万元。

利用知识产权抵押帮助企业融资 1500 万元。提供认证服务11 次，新获质量管理体系类证书33张。推荐1家企业申报宿州市政府质量奖， 1家企业开展知识产权贯标认定。帮助8家企业申报管委会质量奖、市政府质量奖和皖美品牌示范企业，不断提升企业的质量治理水平。

四、推广成效

加强对宿州市高新区一站式云服务平台的媒体宣传，促进企业入驻、园区入驻和服务机构入驻平台。组织以质量提升为主题的会议和培训等活动方式，介绍平台的功能和如何借助平台提升辖区企业高质量发展。加大一站式云服务平台的研发力度，和行业深度结合，将服务平台建设、推广、运行等工作汇总整理，形成标准流程。

质量基础设施“一站式”服务典型案例推荐表

推荐单位：高新区分局