宿马园区市场监管分局以优质服务助力优化营商环境

宿马园区市场监管窗口以群众满意为标准，不断强化服务意识，提升服务水平，加强窗口建设，努力打造让群众满意的服务型窗口。

一是加快“硬件”和“软件”设施升级。服务大厅已设置休息区、配备桌椅、饮水机等配套设施，提供办公设备和电脑耗材；二是提供全程电子化注册服务。张贴业务指引和服务指南，工作人员随时为办事群众提供办事引导、登记咨询等服务，规范全链条审批，提高服务效能；三是实行“一次性告知”制度，统一登记文书、材料、流程，打造标准化、规范化、便利化注册登记体系，实现“一件事一次办”。

下一步，分局将持续规范工作秩序，严格服务标准，增强窗口工作人员服务意识，提高业务经办能力，来助力园区经济高质量发展，创建更好更优的营商环境。