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警惕“包就业”、“免考包过”培训消费陷阱

发布日期:2026-05-11 16:15 来源:宿州市市场监管局(知识产权局) 编辑:市场监管局 阅读次数: 字号:

 

 

随着毕业季来临,大量毕业生涌入就业市场,部分不法教育咨询公司在网络上宣传“包就业”、快速获取医师等资格证书等,收取消费者数万元的高额线上培训费用,承诺找不到工作或考试不过包退全部费用,但后期消费者在退费过程中遭遇失联跑路或拖延分批退费等问题。宿州市消保委提醒消费者警惕“包就业”、免考包过培训消费陷阱。

一、提高防范意识,理性看待不切实际的高薪包就业承诺。多方了解国家高等教育和职业资格考试相关政策,尽量通过官方正规渠道获取企业招聘动态和职业资格考试信息。如需线上培训选择正规机,通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道查询该机构的注册信息、经营状况、行政处罚记录或失信行为等。查询其是否有相关的备案和资质,全方面了解培训机构的口碑和信誉,不轻信偏信培训机构推送的信息。

二、保持理性心理,认真评估经营者宣传承诺内容真假。审慎宣传诱惑,不轻信培训机构 “包过”、“包就业”等过度承诺和夸大宣传的话术,充分了解行业就业门槛、职业资格考试难易程度等情况。核实宣传内容,多方位获取培训机构宣传的师资力量、课程内容、教学资源等信息,了解授课教师的资质和教学经验,确认课程内容是否符合自己的需求和水平。报名时务必签订书面合同,并仔细审阅条款,明确课程内容、收费标准、退费条件等关键事项确认合同签订方是否为提供培训课程的正规机构,避免与一些不相关的第三方或个人签订合同。查看合同中是否存在免除培训机构责任、加重消费者责任的“霸王条款”。承诺“包退费”的条款事宜,务必要书面明确。

三、谨慎支付费用,拒绝线上支付大额费用。避免私下交易,尽量通过正规的支付渠道进行缴费,如银行转账、第三方支付平台等,避免通过个人社交账号转账或现金交易。注意费用明细,明确课程的收费标准和收费项目,避免出现隐藏费用或额外收费的情况。对于一些培训费用较高的课程,建议与培训机构商定分期付款,约定分期付款的具体方式和利息等相关信息。

四、依法及时维权,维护自身合法权益。保留证据,收集凭证,妥善保存与培训相关的所有凭证,如课程宣传资料、合同、发票、支付记录、聊天记录、学习笔记等。注意保存在线课程的学习记录、作业提交记录等,以便后期证明自己的学习过程和参与度。如果遭遇到培训机构拒绝退费或拖延处理第一时间拨打经营者所在地12345热线相关行政主管部门或消协组织智慧315平台反映。