医疗美容服务满意度调查问卷

调查时间： [ 2022-05-24 00:00 ] 至 [ 2022-06-09 00:00 ] 状态： 已结束

尊敬的消费者您好！今年“3·15”晚会曝光了医疗美容机构乱象，为了切实维护消费者合法权益，了解宿州市医疗美容业现状，宿州市消保委组织实施了关于对宿州市医疗美容服务满意度的调查问卷，特邀您参与。本次问卷调查采取不记名的方式，我们对您的回答予以保密，期待您填写完整的调查问卷。谢谢！

1、您的年龄？
A.18-30岁 20 票
B.31-45岁 100 票
C.46-60岁 25 票
D.60岁以上 1 票
2、您对医疗美容有了解么？
A.没听说过 11 票
B.听说过，不是很了解 125 票
C.对医美项目很了解 10 票
3、您如何看待医疗美容行为？（包括微整形）
A.不理解，完全不会去做 26 票
B.理解，但自己不会去做 65 票
C.欣赏，但不确定自己是否会去做 32 票
D.可以接受微整形但不接受手术整形 22 票
E.愿意尝试手术整形 1 票
4、您身边有接受医美整形的人吗？
A.没有 27 票
B.有，但很少 77 票
C.有很多，但基本都是纹眉类微整 38 票
D.身边有很多亲人或朋友手术整形 4 票
5、您如何看待进行医疗整容的人？
A.无所谓 27 票
B.不赞成，认为不值得提倡 32 票
C.可以微整，但不提倡大面积动刀 85 票
D.为了美，整形动作大一点也可以 2 票
6、您会为美容整形花费较高的财力吗？
A.绝对不会 84 票
B.为了完善自己，会 9 票
C.视情况而定 53 票
7、如果你有美容整形的想法，是受什么影响产生的？
A.对自己的容貌不满意 56 票
B.明星效应 12 票
C.认为可以帮助生活和事业 33 票
D. 其他 62 票
8、您认为选择美容机构应该关注哪些方面？
A.医生资质和专业的设备 123 票
B.美容机构社会声誉和口碑 82 票
C.价格和效果 76 票
D. 售前咨询和售后维权等服务质量 86 票
E.药品耗材安全 74 票
F.对个人隐私的保护 78 票
9、您觉得现在美容整形机构存在什么问题？
A.行业管理较混乱 82 票
B.从业人员素质低 57 票
C.市场价格不透明 75 票
D.虚假广告片面夸大美容效果 113 票
10、您认为发生医疗美容纠纷事件的原因是什么？
A.价格问题 43 票
B.服务态度 33 票
C.手术效果不满意 135 票
11、发生纠纷时，您会选择何种方式解决？
A.与美容机构私了 17 票
B.向消费者权益保护委员会投诉 116 票
C.向主管部门或便民热线反映 71 票
D.向法院起诉 65 票
12、其他

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