宿州市市场监督管理局2020年第四季度12315消费投诉热点行业信息公示

发布日期:2021-01-06 07:58 编辑:12315投诉举报处置指挥中心  来源:宿州市市场监督管理局(知识产权局)  阅读: 次 字体:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

    为进一步加强消费者权益保护,提高消费者权益保护的社会监督,强化消费投诉重点领域监管,按照安徽省市场监督管理局《关于开展消费投诉公示工作的通知》要求,宿州市市场监管局根据全国12315平台统计数据,从消费者投诉集中、反映强烈的区域、行业着手,抓住涉及面广、关系群众切身利益的重点问题认真开展重点领域集中公示。

2020年第四季度宿州市市场监管12315指挥中心接到投诉中预付式消费、虚假宣传、售后服务类较多,现将投诉热点企业信息公示如下:

被投诉排名靠前的商家

序号

企业名称

投诉总量

受理数

不予受理数

已解决

调解成功率(%)

1

宿州雅馨日用品有限公司

25

2

23

2

100%

2

宿州市埇桥区新明日浴池经营部

22

22

0

6

27.3%

3

宿州市埇桥区倾城摄影馆有限公司

22

22

0

0

0%

4

宿州新城亿博房地产开发有限公司

21

15

6

0

0%

5

宿州市埇桥区上河城健身会所

17

17

0

0

0%

6

宿州首航环保科技有限公司

15

7

8

0

0%

7

宿州市埇桥区健刻健身俱乐部

13

13

0

6

46.2%

8

长城宽带网络服务有限公司宿州分公司

12

11

1

9

81.8%

 

 


















注:1、表格数据时间:2020101-20201231

2、表格数据来源:全国12315平台

消费提示1.在进行预付式消费服务时,如办理健身卡、摄影卡等,应事先约定使用标准及退费、转卡的解决方案,尽量避免大额度的预付消费,同时留存相关凭证。2.在遇到上门推销商品的情况时,要谨慎购买,切莫被低价、优惠的推销手段迷惑,购买前仔细核实商品及商户信息。

当您购买商品或接受服务认为经营者侵犯您的合法权益时,可通过拨打12315投诉热线,登录全国12315网站、全国12315公众号、全国12315 APP等渠道进行投诉。

 

    分享到: